我们的服务贯穿于售前、售中、售后的的过程。
　　我们努力使客户在大川公司的每一份投资都能高效增值，客户和我们共同实现双赢。为此，我们已努力做好：
　　１、推荐产品选型，尽可能为客户提供多种方案，为客户筛选出最优方案提供建设或咨询。
　　２、保质、保量、保时提供产品。可根据客户的新、特、难工程实际情况，进行特殊设计、变更、制造。
　　３、对产品提供６－１２个月的质保期和终身维护期。质保期内，因本公司原因产品发生故障、损坏需要维护，服务人员差旅费、更换零部件的费用全部由我公司承担。维护期内，只收取材料或零部件的成本费。以上服务，公司在24－48小时内及时作出有效反应。
　　４、由专业的安装队伍为客户提供安装、指导服务，并可做到“交钥匙”工程。由专业的技术人员为客户提供专业培训和技术支持。
　　５、建立完整、详细的用户档案和完善的服务信息管理平台，长期、及时、准确提供服务，定期主动电话回访，听取客户意见和建议，持续改进产品和服务质量，持续提高用户满意度。